Si el comprador recibe tu envío y hay algo que no coincide con lo descrito en tu anuncio, podrá reclamar que el estado del producto no es real.
En este momento podrá solicitar una rebaja. Para que puedas ajustar el precio si lo ves conveniente, podrás hacerlo de la siguiente forma:
En "Rebaja (€)", tienes que poner el importe a descontar. Es decir, si has vendido un producto a 520€ y quieres ajustarlo a 500€, tendrás que introducir "20".
Una vez se realiza la rebaja el comprador tiene opción para aceptar tu rebaja o volver a solicitarte más descuento. En caso de no estar de acuerdo con el precio final, podrá solicitar una devolución.