En la siguiente página de Oppo, tienes la información completa de como transferir la información de tu dispositivo antiguo a uno nuevo, así de como borrar la información del dispositivo antiguo.
No obstante, a continuación tienes un resumen de los pasos básicos a seguir para borrar tu información del dispositivo antes de proceder al envío del mismo:
1. Cierra sesión en tus cuentas de usuario, para ello pulsa "Ajustes", haz clic en "Buscar", escribe"Cuentas" y pulsa sobre "Usuarios y cuentas".
2. Aquí veras todas las cuentas vinculadas a tu dispositivo y seleccionando cada una de ellas, pulsa sobre los dos puntos en la esquina superior derecha y haz clic en "Quitar cuenta". Vuelve a pulsar sobre "Quitar cuenta" para confirmar.
Nota: Si tienes un código de desbloqueo configurado, te pedirá introducirlo para confirmar la eliminación de las cuentas.
3. Vuelve a "Ajustes", haz clic en "Buscar", escribe "Restablecer", pulsa sobre "Hacer copia de seguridad y restablecer" y "Volver a estado de fábrica (borrar todo)".
4. Pulsa sobre "Borrar todos los datos" y confirma haciendo clic sobre "Borrar datos".
Nota: Si tienes un código de desbloqueo configurado, te pedirá introducirlo para confirmar la eliminación de datos.
Todo listo, ¡¡¡Ya puedes enviar tu dispositivo!!!